MyPal 서비스 이용약관

시행일: 2026년 1월 4일

제1조 (목적)

본 약관은 Lonely Spades Club(이하 "회사")가 제공하는 MyPal 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 MyPal 모바일 애플리케이션 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자" 또는 "회원"이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  3. "Virtual 친구"란 이용자가 서비스 내에서 생성하는 가상의 대화 상대를 의미합니다.
  4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용하면서 생성하는 Virtual 친구 프로필, 대화 내용 등 일체의 정보를 의미합니다.
  5. "계정"이란 서비스 이용을 위해 이용자가 소셜 로그인(Google, Kakao, Apple)을 통해 생성한 고유 식별 정보를 의미합니다.
  6. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 구독 서비스 및 기타 유료 콘텐츠를 의미합니다.
  7. "구독"이란 이용자가 일정 금액을 지불하고 일정 기간 동안 유료 서비스를 이용하는 것을 의미합니다.
  8. "인앱 결제"란 Apple App Store 또는 Google Play Store를 통한 애플리케이션 내 결제를 의미합니다.
  9. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 약관의 효력

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.

2. 약관의 게시

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 설정 메뉴에 게시합니다.

3. 약관의 변경

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

4. 변경된 약관의 효력

제4조 (이용계약의 체결)

1. 계약의 성립

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소셜 로그인 절차를 완료함으로써 성립됩니다.

2. 이용 신청

이용자는 다음 중 하나의 방법으로 이용 신청을 할 수 있습니다.

3. 이용 승낙

회사는 이용자의 이용 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 승낙합니다.

4. 승낙의 제한

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 승낙을 하지 않거나 유보할 수 있습니다.

  1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  2. 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
  3. 만 14세 미만의 아동이 신청한 경우
  4. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  5. 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

제5조 (서비스의 제공)

1. 서비스 내용

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. Virtual 친구 생성 서비스

2. 대화 서비스

3. 알림 서비스

4. 계정 관리

2. 서비스 이용시간

서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 365일 24시간 제공됩니다.

3. 서비스 제공의 중단

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  1. 시스템 정기점검, 서버 증설, 네트워크 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
  2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
  3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
  4. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제6조 (유료 서비스 및 구독)

⚠️ 중요: 본 조항은 유료 서비스 이용에 관한 중요한 내용을 담고 있습니다. 구독 전 반드시 숙지하시기 바랍니다.

1. 유료 서비스의 종류

회사는 다음과 같은 유료 서비스를 제공합니다.

(1) MyPal Basic (구독 서비스)

구독 유형 가격 결제 주기
월간 구독 ₩2,900/월 매월 자동 결제

※ 상기 가격은 부가가치세가 포함된 금액이며, 환율 변동 또는 앱스토어 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

(2) 구독 혜택

2. 결제

(1) 결제 방법

유료 서비스의 결제는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱 결제 시스템을 통해 이루어집니다. 회사는 이용자의 신용카드 정보나 결제 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.

(2) 결제 시점

3. 구독 자동 갱신

⚠️ 자동 갱신 안내: 구독은 이용자가 현재 구독 기간 종료 최소 24시간 전에 자동 갱신을 해지하지 않는 한 동일한 가격으로 자동 갱신됩니다.

(1) 자동 갱신

(2) 갱신 요금 청구

4. 구독 해지 (취소)

(1) 해지 방법

구독 해지는 각 플랫폼의 설정에서 직접 진행해야 합니다.

iOS (iPhone/iPad):
설정 앱 → [사용자 이름] → 구독 → MyPal → 구독 취소
Android:
Google Play Store 앱 → 메뉴 → 구독 → MyPal → 구독 취소

(2) 해지 효과

(3) 해지 시 유의사항

5. 환불

(1) 환불 정책

인앱 결제를 통한 구독의 환불은 Apple App Store 또는 Google Play Store의 환불 정책에 따릅니다. 회사는 앱스토어를 통해 결제된 금액에 대해 직접 환불을 처리할 권한이 없습니다.

(2) 환불 신청 방법

(3) 환불이 제한되는 경우

6. 무료 체험

(1) 무료 체험 제공

회사는 신규 이용자에게 일정 기간(예: 7일) 무료 체험을 제공할 수 있습니다.

(2) 무료 체험 제한

7. 가격 변경

제7조 (서비스의 변경 및 중지)

1. 서비스의 변경

회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

2. 변경 통지

서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 사전에 공지합니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 계정 관리

이용자는 자신의 계정 정보를 철저히 관리해야 하며, 관리 소홀로 인해 발생하는 모든 책임은 이용자가 부담합니다.

2. 금지행위

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보 도용
  2. 회사가 게시한 정보의 변경
  3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  4. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  7. 서비스를 불법적 또는 부당한 목적으로 이용하는 행위
  8. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 행위
  9. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  10. 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등 서비스를 정상적으로 이용하는 것을 방해하는 행위
  11. 결제 사기 또는 부정한 방법으로 유료 서비스를 이용하는 행위
  12. 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제9조 (회사의 의무)

1. 서비스 제공

회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

2. 개인정보 보호

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 준수합니다.

3. 불만 처리

회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 신속히 처리합니다.

4. 보안

회사는 서비스의 안전성과 신뢰성을 확보하기 위해 합리적인 보안조치를 취합니다.

제10조 (콘텐츠의 관리)

1. 콘텐츠의 소유권

이용자가 생성한 Virtual 친구 프로필 및 대화 내용 등의 콘텐츠에 대한 저작권은 이용자에게 있습니다.

2. 서비스 제공을 위한 이용 허락

이용자는 회사가 다음 각 호의 목적으로 콘텐츠를 이용하는 것을 허락합니다.

  1. 서비스 제공 및 운영
  2. 대화 생성을 위한 데이터 활용
  3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석(개인 식별 불가능한 형태)

제11조 (Virtual 친구 서비스 이용 관련 특별 조항)

⚠️ 중요: MyPal은 고급 대화 기술을 활용한 서비스로, 다음 사항을 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.

1. Virtual 친구 서비스의 특성

이용자는 본 서비스가 고급 대화 생성 기술을 활용한 것으로, Virtual 친구가 생성한 대화 내용이 완벽하지 않을 수 있음을 이해하고 동의합니다.

2. 생성 콘텐츠의 정확성

회사는 Virtual 친구가 생성한 대화 내용의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보증하지 않습니다.

3. 학습 데이터 활용

회사는 서비스 개선을 위해 대화 내용을 익명화하여 학습에 활용할 수 있습니다. 단, 개인을 식별할 수 있는 정보는 제외됩니다.

4. 제3자 서비스 이용

본 서비스는 Google의 Gemini를 활용하며, 대화 내용은 처리를 위해 Google에 전송됩니다. 이용자는 이에 동의한 것으로 간주합니다.

제12조 (면책)

1. 회사의 면책

회사는 다음 각 호의 경우 책임을 지지 않습니다.

  1. 천재지변, 전쟁, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
  2. 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우
  3. 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해
  4. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애
  5. 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우
  6. 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해
  7. 앱스토어(Apple App Store, Google Play Store)의 정책 변경, 결제 시스템 오류 등 회사가 통제할 수 없는 외부 요인으로 인한 손해

2. Virtual 친구 서비스 관련 면책

회사는 Virtual 친구가 생성한 대화 내용으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

3. 유료 서비스 관련 면책

회사는 앱스토어를 통해 결제된 금액의 환불에 대해 직접적인 책임을 지지 않으며, 환불은 각 앱스토어의 정책에 따라 처리됩니다.

제13조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 이용자의 해지

이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴에서 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회사의 해지

회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  1. 타인의 정보를 도용한 경우
  2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
  3. 제8조(이용자의 의무)를 위반한 경우
  4. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포한 경우
  5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  6. 결제 사기 또는 부정한 방법으로 유료 서비스를 이용한 경우
  7. 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우

3. 계약 해지의 효과

제14조 (손해배상)

1. 회사의 손해배상

회사는 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2. 이용자의 손해배상

이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 이용자는 회사에 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

1. 분쟁의 조정

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

2. 관할법원

본 약관에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

3. 준거법

본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 4일부터 시행됩니다.

Lonely Spades Club
대표: 최주환
이메일: officialmypal@gmail.com